Política de Privacidad - MI Distribución Better

1. Introducción

En MI Distribución Better, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1. Información Personal

Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico (si se proporciona)
Información de pago y facturación (procesada de forma segura a través de Stripe)

2.2. Información de Uso

Datos de acceso y sesión
Actividad en la plataforma
Preferencias y configuraciones

2.3. Información Técnica

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Información del sistema operativo

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios
Procesar pagos y gestionar suscripciones
Autenticarte y mantener la seguridad de tu cuenta
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
Enviar notificaciones importantes y actualizaciones
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios

4. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro servicio (como Stripe para procesamiento de pagos, proveedores de hosting, etc.)
Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
Con tu consentimiento: En cualquier otra situación con tu consentimiento explícito

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Autenticación segura mediante tokens JWT
Almacenamiento seguro de contraseñas con hash bcrypt
Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, excepto cuando la retención sea necesaria para cumplir con obligaciones legales.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal
Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y de uso común
Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro servicio.

9. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Al utilizar nuestro servicio, consientes la transferencia de tu información a estos países. Nos aseguramos de que se implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de los canales proporcionados en nuestra página de contacto.